サポートステーションはままつ

よくあるご質問

Q相談料はかかりますか?
A相談料は無料です。
Q相談時間はどのくらいですか?
A予約制で1回につき約50分です。
Q電話・メールでも相談に応じてもらえますか?
A電話やメールでの相談には応じておりません。
原則的には来所しての相談になります。
Q現在、ひきこもり状態ですが相談できますか?
A働きたい気持ちがあり、就職に向けて相談したい意欲があれば相談を受けることができます。
ご本人の来所が困難な場合は、保護者、その他の方がご相談いただいても結構です。
Q保護者も相談を受けることができますか?
Aご本人が来所できない場合は、保護者のみの相談も受けています。
また、ご本人、保護者同伴でも相談することができます。保護者の方だけでなく、兄弟等の方からのご相談も受け付けています。
Q個人情報にはどのように対応していますか?
A相談者の個人情報及び相談内容の秘密は厳守します。
初回登録時に個人情報の取り扱いについて説明をするほか、同意の署名をいただいています。
状況に応じて、支援に必要、有益であると判断した場合には、ご本人の承諾を得た上で他機関と連携をとり、必要と認められる範囲内の情報について共有します。
その際には十分にご本人に説明し同意を得て進めていきます。